Kategorie: Kommunikation & Management

Seminare Kommunikation und Management

Veröffentlicht am von saturday

Unser Seminarangebot im Bereich Kommunikation und Management

Das Angebot umfasst Basis und Aufbau Schulungen und diese sind für unterschiedliche Veranstaltungsformen konzipiert: Wochenendkurse, Tageskurse und mehrtägige Tageskurse. Von den mehrtägigen Tageskursen ist der Großteil nach dem AWbG NRW anerkannt und kann somit als Bildungsurlaub bei Ihrem Arbeitgeber beantragt werden.

Rhetorik, Kommunikation, Gesprächsführung

Rhetorik I – Sicher Auftreten (Wochenende)
Rhetorik II – Argumentieren, Überzeugen (Wochenende)
Rhetorik I+II – Freie Rede, Argumentieren, Diskussion (3-tägiger Kurs/Bildungsurlaub)
Rhetorik Intensiv (5-tägiger Kurs/Bildungsurlaub)
Gesprächsführung und Kommunikation am Arbeitsplatz (2-tägiger Kurs)
Lösungsorientierte Gesprächsführung (2-tägiger Kurs)
Telefontraining – erfolgreich berufliche Telefonate führen

Moderation, Präsentation

Moderationstraining (3-tägiger Kurs/ Bildungsurlaub)
Wirkungsvoll präsentieren und souverän moderieren (3-tägiger Kurs/Bildungsurlaub)
Sketchnotes – Einstieg

Projektmanagement

Projektmanagement – Arbeiten in Projekten (3-tägiger Kurs/Bildungsurlaub)
Projektmanagement (Aufbau) – Projektverlauf

Konflikt- und Beschwerdemanagement

Konflikte erkennen und lösen – Konfliktmanagement (3-tägiger Kurs/ Bildungsurlaub)
Mit Beschwerden souverän umgehen – Beschwerdemanagement

Eventmanagement

Eventmanagement (3-tägiger Kurs/Bildungsurlaub)

(Kreative) Arbeitstechniken, Selbst- und Zeitmanagement

Kreativ und innovativ im Business – Kreativitätstraining
Zeitmanagement (3-tägiger Kurs/Bildungsurlaub)
Entscheidungstechniken (3-tägiger Kurs/Bildungsurlaub)
Selbstmarketing

Fundraising

Fundraising – Einstieg

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Veröffentlicht in Kommunikation & Management

Rhetorik (I) – Grundlagen

Veröffentlicht am von Peter

Rhetorik – Sicher auftreten Sie entwickeln und trainieren Ihr individuelles Geschick, um Stimme und Körpersprache gezielt wahrzunehmen und zu steuern. Durch praxisorientierte Übungen verbessern Sie Ihre persönliche Ausdrucksfähigkeit. So können Sie in Gesprächen, Diskussionen und Präsentationen selbstsicher Ihren Standpunkt vertreten.…

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Veröffentlicht in Februar, Kommunikation & Management, Kurse, März, November, Rhetorik / Kommunikation / Gesprächsführung

Rhetorik (II) – Argumentieren, Überzeugen

Veröffentlicht am von Peter

Trainieren Sie alltägliche und berufliche Situationen sprachlich zu beherrschen und überzeugend zu argumentieren. Sie erreichen dadurch die gewünschte Akzeptanz und kommen leichter zum Ziel. Inhalte sind u.a.: Aktives Zuhören Fragetechnik, Botschaftsgeflecht Diskussionstraining Umgang mit Killerphrasen Kommunikative Rechte Methoden: kurze Theorie-Inputs,…

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Veröffentlicht in Kommunikation & Management, Kurse, Mai, November, Rhetorik / Kommunikation / Gesprächsführung

Rhetorik – Kompakt

Veröffentlicht am von Peter

Rhetorik (I+II) – Freie Rede, Argumentieren, Diskutieren Wer sich durchsetzen will benötigt kommunikative Fähigkeiten. Das kompakte und praxisbezogene Training behandelt Auszüge aus den Rhetorikwochenenden “Sicher Auftreten“ und „Argumentieren und Überzeugen“. Sie erproben die Grundlagen der Rhetorik und erhöhen somit Ihre…

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Veröffentlicht in August, Februar, Kommunikation & Management, Kurse, Rhetorik / Kommunikation / Gesprächsführung

Rhetorik Intensiv

Veröffentlicht am von Peter

An fünf praxisorientierten Tagen lernen Sie grundlegende und aufbauende Themen der Rhetorik kennen und praktisch anzuwenden. Das Ziel des Seminars ist die Verbesserung der persönlichen Ausdrucksfähigkeit, der Gesprächsführungskompetenz, des Umgangs mit Argumenten und Einwänden sowie der souveränen Teilhabe an Diskussionen.…

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Veröffentlicht in Dezember, Juli, Kommunikation & Management, Kurse, Kurse Bildungsurlaub, März, Rhetorik / Kommunikation / Gesprächsführung

Telefontraining – erfolgreich telefonieren

Veröffentlicht am von Peter

Das Seminar bietet Ihnen ein kompaktes Training, um professionelles und kundenorientiertes Telefonieren zu erproben und persönliches Verbesserungspotenzial zu identifizieren. Nach der Kursteilnahme können Sie mit einem Telefonkonzet ihre Telefonate am Arbeitsplatz optimal vorbereiten, durchführen und nachbereiten. Inhalte sind: Persönlichkeitswirkung am…

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Veröffentlicht in Kommunikation & Management, Konflikt- und Beschwerdemanagement, Kurse, Mai, Oktober, Telefontraining

Konfliktmanagement – Konflikte erkennen und lösen

Veröffentlicht am von Peter

In einem praxisorientierten Reflexionsrahmen lernen Sie verschiedene Konflikttypen sowie Konfliktursachen zu erkennen und frühzeitig zu lösen. Sie analysieren und reflektieren in dem Seminar das eigene Konfliktverhalten und erweitern Ihre persönlichen Lösungsmöglichkeiten der Konfliktintervention durch zielgerichtete praktische Erprobungen. Inhalte der Schulung…

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Veröffentlicht in Februar, Juni, Kommunikation & Management, Konflikt- und Beschwerdemanagement, Kurse Bildungsurlaub, September

Gesprächsführung und Kommunikation am Arbeitsplatz

Veröffentlicht am von saturday

Der berufliche Alltag ist durch Kommunikation unterschiedlichster Arten geprägt – ob mit Kunden, Mitarbeitern, Kollegen oder sonstigen Kontaktpersonen. So vielseitig diese Gepräche sein können, ist ihnen eins gemeinsam: Der Einsatz von grundlegenden Kommunikationstechniken trägt dazu bei, dass Gespäche konstruktiv verlaufen.…

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Veröffentlicht in April, August, Dezember, Kurse, Rhetorik / Kommunikation / Gesprächsführung

Lösungsorientierte Gesprächsführung

Veröffentlicht am von saturday

Dieser Praxisworkshop vermittelt Ihnen die Grundlagen und Werkzeuge lösungsorientierter Gesprächsführung. Sie erproben lösungsfokussierte Methoden und erweitern so Ihre Kompetenz der Gesprächsführung. Nach dem Kurs werden Sie mit der Haltung und den Basis Werkzeugen der lösungsorientierten Gesprächsführung vertraut sein. Sie wenden…

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Veröffentlicht in April, Januar, Juli, Kommunikation & Management, Konflikt- und Beschwerdemanagement, Kurse, Oktober, Rhetorik / Kommunikation / Gesprächsführung

Wirkungsvoll präsentieren und souverän moderieren

Veröffentlicht am von saturday

In diesem Seminar trainieren Sie mit einem gelungenen persönlichen Auftritt Arbeits- oder Projektergebnisse wirkungsvoll zu präsentieren und anschließend Besprechungen souverän zu moderieren. Der Schwerpunkt liegt auf der praktischen Durchführung Ihrer Übungs-Präsentation (2 Tage) und -moderation (1 Tag) in der Gruppe.…

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Veröffentlicht in April, August, Dezember, Kommunikation & Management, Kurse, Kurse Bildungsurlaub, Moderation / Präsentation / Projektmanagement, November

Sketchnotes – Einstieg

Veröffentlicht am von saturday

Mit Hilfe von Sketchnotes können Sprachinformationen zeichnerisch veranschaulicht werden. Sketchnotes sind kleine, einfache Zeichnungen, die beispielsweise bei Präsentationen auf Flipcharts das gesprochene Wort ergänzen. Basis ist die Erkenntnis, dass sich Informationen besser einprägen, wenn sie sowohl verbal als auch visuell…

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Veröffentlicht in (kreative) Arbeitstechniken / Zeitmanagement, Januar, Juni, Kommunikation & Management, Kurse, Moderation / Präsentation / Projektmanagement, September

Projektmanagement – Arbeiten in Projekten

Veröffentlicht am von Peter

Sie werden ein exemplarisches Projekt in Stufen erarbeiten und dabei die grundlegenden Schlüsseltools kennenlernen und anwenden. Inhalte der Schulung Projektmanagement sind: Grundlagen des Projektmanagements Abgrenzung Projekt – Prozess – Linienaufgaben Projekte durchdenken und vorbereiten Projekte durchführen, Tools, Tipps und Tricks…

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Veröffentlicht in April, August, Dezember, Januar, Kommunikation & Management, Kurse, Kurse Bildungsurlaub, Moderation / Präsentation / Projektmanagement

Projektmanagement (Aufbau) – Projektverlauf

Veröffentlicht am von saturday

Die Basistechniken, mit denen man Projekte steuerbar macht, sind Ihnen vertraut: u.a. Ziel- und Auftragsklärung, Projektstrukturplan, Arbeitsdefinition, Projektablaufplan, Einsatzmittelhistogramme. Hier steht der Projektverlauf im Vordergrund. Es werden neuralgische Schnittstellen systematisch analysiert und Hilfestellungen für die Bearbeitung von Schlüsselsituationen gegeben. Inhalte…

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Veröffentlicht in April, Kommunikation & Management, Kurse, Moderation / Präsentation / Projektmanagement, Oktober

Eventmanagement

Veröffentlicht am von saturday

Das Seminar vermittelt Ihnen die wichtigsten Grundlagen über alle Aspekte des perfekten Eventmanagements. Sie lernen, was Eventmanagement alles beinhaltet, wie Sie Strategien von der ersten Idee bis zum Event-Konzept entwickeln und den Überblick in der Planung und Organisation beibehalten. Inhalte sind…

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Veröffentlicht in Eventmanagement, Februar, Juni, Kommunikation & Management, Kurse, Kurse Bildungsurlaub, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, September

Fundraising – Einstieg

Veröffentlicht am von saturday

Fundraising macht mehr möglich. Es können Ideen und Projekte umgesetzt oder erhalten bleiben. Dieses Seminar gibt einen Überblick darüber, wie Fundraising nach innen und außen wirken kann und welche Ziele Sie erreichen können. Dazu gibt es praktische Tipps, wie Spenden…

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Veröffentlicht in August, Fundraising, Kommunikation & Management, Kurse, Mai, März

Moderationstraining – Besprechungsmoderation

Veröffentlicht am von Peter

Das Seminar hat zum Ziel, dass Sie in Ihrem Praxisfeld zielorientierte Moderation konzipieren und realisieren können und somit befriedigendere Besprechungsergebnisse erzielen. Inhalte sind: Erfassen von Meinungsvielfalt durch Visualisierung Ressourcen und Kompetenzen der Teilnehmenden aktivieren Prozessmodelle und Technik des Moderationszyklus Fragetechnik…

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Veröffentlicht in (kreative) Arbeitstechniken / Zeitmanagement, Februar, Juni, Kommunikation & Management, Kurse, Moderation / Präsentation / Projektmanagement, Oktober, September

Mit Beschwerden souverän umgehen – Beschwerdemanagement

Veröffentlicht am von saturday

Beschwerdemanagement – Reklamationsmanagement Sie erlernen oder vertiefen Ihre Fähigkeit mit Konflikten, Beschwerden oder Reklamationen jederzeit freundlich, gelassen und zielführend umzugehen. Ein gelungenes Beschwerdemanagement erhöht die Kundenbindung. Inhalte sind u.a.: Ziele und Aufgaben des Beschwerdemanagements Beziehungsmanagement – Beschwerden und Konflikte positiv…

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Veröffentlicht in Januar, Juni, Kommunikation & Management, Konflikt- und Beschwerdemanagement, Kurse, September

Zeit optimal nutzen – Zeitmanagement

Veröffentlicht am von Peter

Ein gutes Zeitmanagement unterstützt Sie bei der effizienten Bewältigung der beruflichen Anforderungen. Mit der Hilfe erfolgreicher Methoden optimieren Sie Ihre Arbeitsgestaltung. In diesem Seminar erproben Sie Techniken zur Entlastung Ihres beruflichen Alltags. Inhalte sind u.a.: Analyse: Arbeitsverhalten und Arbeitsaufwand Ziele:…

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Veröffentlicht in (kreative) Arbeitstechniken / Zeitmanagement, April, Januar, Kommunikation & Management, Kurse, Kurse Bildungsurlaub, Mai, September

Kreativ und innovativ im Business

Veröffentlicht am von saturday

Kreativitätstraining Durch dieses Training können Sie neuen Herausforderungen im Job Stand halten, Problemstellungen leichter lösen und neue Ideen produzieren. Sie lernen, wie leicht Kreativität sein kann, wie Sie aus Denkmustern ausbrechen, kreative Ideen entwickeln, neue Lösungsansätze finden und wie Sie…

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Veröffentlicht in (kreative) Arbeitstechniken / Zeitmanagement, April, August, Dezember, Kommunikation & Management, Kurse, Persönlichkeitsentwicklung

Entscheidungstechniken

Veröffentlicht am von saturday

Die Fähigkeit, Entscheidungen kompetent zu treffen lässt sich anhand von verschiedenen Methoden trainieren. In diesem Seminar lernen Sie die Möglichkeiten kennen, um Entscheidungswege bewusster und effizienter zu gestalten. Sie erfahren, wie Sie das Aufschieben von Entscheidungen oder Unsicherheiten leichter überwinden…

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Veröffentlicht in (kreative) Arbeitstechniken / Zeitmanagement, Dezember, Januar, Juni, Kommunikation & Management, Kurse, Kurse Bildungsurlaub, Kurse nach Monaten, Persönlichkeitsentwicklung