Englisch Telefontraining – Telephoning – Phone Calls In diesem Praxistraining üben und simulieren Sie typische Gesprächssituationen am Telefon. Inhalte des Telefontrainings sind korrekte Telefongespräche in Form von Anrede und Begrüßung, Anwendung von Höflichkeitsformeln, Buchstabieren, Weitergabe von Nachrichten sowie das Sprechen…
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