Das Seminar bietet Ihnen ein kompaktes Training, um professionelles und kundenorientiertes Telefonieren zu erproben und persönliches Verbesserungspotenzial zu identifizieren. Nach der Kursteilnahme können Sie mit einem Telefonkonzept ihre Telefonate am Arbeitsplatz optimal vorbereiten, durchführen und nachbereiten. Inhalte sind: Persönlichkeitswirkung am…