Onlinekurs: English Phone Calls – Telephoning at work | Niveau A2

Lernen Sie in diesem kompakten Praxistraining berufliche Telefonate sicherer zu führen, sich präzise auszudrücken sowie mit zeitgemäßen Höflichkeitsformen umzugehen. Sie üben und simulieren typische Gesprächssituationen am Telefon. Dabei erlernen Sie nützliches Vokabular.

Inhalte des Kurses:

  • Annahme eines Telefonats
  • Sich höflich ausdrücken
  • Buchstabieren
  • Aktives Zuhören
  • Fragen stellen und beantworten
  • Termine vereinbaren und absagen
  • Informationen entgegen nehmen und weiterleiten
  • Auf Mailbox sprechen
  • Angaben von Uhrzeit und Datum

Vorkenntnisse: ab ca. 4 Jahre Englisch, in Anlehnung an den europäischen Referenzrahmen ist eine Teilnahme ab Niveau A2.2 möglich.

Fordern Sie einen Einstufungstest an, der auf unsere Seminare zugeschnitten ist. Wir versenden diesen schnellstmöglich per Mail als PDF Datei.

Onlinekurs
Fr oder Sa, 9.00-16.00 Uhr • 8 UStd.
Kurs 10027 • 26. Juni 2027 • 100 €
Kurs 10127 • 24. September 2027 • 100 €
Kursgröße: Maximal 8 Teilnehmende

Anmeldung zum Onlinekurs
Rückfrage zum Kurs / Kontaktformular

Weitere Hinweise:

Dieser Kurs ist als Bildungsurlaub/Bildungszeit ist in folgenden Bundesländern anerkannt:

  • Saarland

Die Vermittlung der Inhalte erfolgt in Form von berufsrelevanten praktischen Übungen. Sie erhalten am letzten Kurstag eine Teilnahmebescheinigung mit Angabe der Kursinhalte.

Dieser Kurs kann auch firmenintern durchgeführt werden, nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf.

Hinweis für Onlinekurse:

  • Dieser Kurs findet als interaktiver Livekurs online über ZOOM statt.
  • Circa eine Woche vor Kursbeginn erhalten Sie per E-Mail eine Einladung mit einem Zutritts-Link und den Zugangsdaten zum Kurs. Circa 15 Minuten vor Kursbeginn können Sie für einen Technik-Check bereits in den Online-Kursraum eintreten.
  • Zur Teilnahme benötigen Sie:
    – PC- und Internetgrundkenntnisse
    – Laptop oder PC mit Internetverbindung
    – Mikrofon/ Headset und Webcam
    – einen Internetbrowser (laut des Anbieters ZOOM: Chrome oder Firefox)
    – eine Mailadresse
    – entsprechende Software (entfällt bei Browserbasierten Tools)

    (Es empfiehlt sich die Teilnahme über einen Laptop oder stationären PC statt über Tablet oder Smartphone.)

Unsere englischen Sprachkurse sind überwiegend auch als Bildungsurlaub/Bildungszeit buchbar. Das Angebot umfasst Seminare für alle Niveaus von Anfänger:innen bis zu weit Fortgeschrittenen. Finden Sie das passende Angebot in der Auflistung der Englisch Kurse.