Ein Deeskalationstraining bietet Werkzeuge und Techniken, die Sie effektiv anwenden können, um in jeder Situation Ruhe zu bewahren und Lösungen zu finden.
Im interaktiven Live Seminar…
- Lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen und zu entschärfen, bevor sie eskalieren.
- Erfahren Sie, wie Sie Missverständnisse vermeiden und klare, respektvolle Gespräche führen.
- Reduzieren Sie Stress und schaffen Sie ein harmonischeres Umfeld für sich und andere.
- Entwickeln Sie Ihre Fähigkeit, Emotionen zu erkennen und zu steuern, sowohl bei sich selbst als auch bei anderen.
- Erhalten Sie persönliches Feedback und maßgeschneiderte Tipps für Ihre spezifischen Herausforderungen.
Die Inhalte sind u.a.:
- Welcher Kommunikationstyp bin ich?
- Wie können uns Persönlichkeitsmodelle helfen?
- Welche Wahrnehmungsfilter beeinflussen unsere Kommunikation?
- Wie beeinflussen Emotionen unsere Kommunikation?
- Was ist ein Konflikt und warum ist dieser besser als sein Ruf?
- Wie erkennt man frühzeitig einen Konflikt und wie reagiert man darauf?
- Welche Eskalationsstufen gibt es und bis wohin ist eine Situation noch zu retten?
- Wie funktioniert wohlwollendes Zuhören?
- Wie können Humor und Schlagfertigkeit uns helfen?
- Wie können wir zu einer gelingenden Kommunikation beitragen und dennoch unseren Standpunkt vertreten?
Methoden: Kommunikationstechniken, Selbstregulationstechniken, Konfliktlösungstechniken, Simulationsübungen, Feedback
Zielgruppe: Alle, die ihren Gesprächsstil verbessern möchten und respektvoll und wertschätzend kommunizieren wollen.
Onlinekurs
Do, 9.00-17.00 Uhr • 9 UStd.
Kurs 68924 • 28. November 2024 • 195 €
Der Kurs wird mit maximal 8 Teilnehmer:innen durchgeführt.
Ihr Dozent: Jörg Runge
Freiberuflicher Seminar- und Kommunikationstrainer u.a. für die Themen Gesprächsführung und Rhetorik, Persönlichkeitsentwicklung, Strategie und Organisation. Langjährige Tätigkeit als selbstständiger Coach, Texter und Speaker, Gesundheits- und Präventionsberater.
Voraussetzungen und Bedingungen für die Teilnahme an diesem Onlinekurs:
- die Kamera ist während des Seminars eingeschaltet
- das Mikrofon, abgesehen von eigenen Redebeiträgen, stumm geschaltet
- die Teilnahme erfolgt alleine in einem geschlossenen Raum (keine öffentlichen Orte)
- biographische sowie personenbezogene Daten dürfen nicht weitergegeben werden, Stichwort Datenschutz
- Aufnahmen des Seminars in Bild/und oder Ton durch den Dozenten sind vorgesehen, sie werden nach Kursende gelöscht
- Feedback zu geprobten/ simulierten Übungen erfolgen stets wertschätzend untereinander
Hinweis für Onlinekurse:
- Dieser Kurs findet online über ZOOM statt.
- Circa eine Woche vor Kursbeginn erhalten Sie per E-Mail eine Einladung mit einem Zutritts-Link und den Zugangsdaten zum Kurs. Circa 15 Minuten vor Kursbeginn können Sie für einen Technik-Check bereits in den Online-Kursraum eintreten.
- Zur Teilnahme benötigen Sie:
PC- und Internetgrundkenntnisse
Laptop oder PC mit Internetverbindung
Mikrofon/ Headset und Webcam
einen Internetbrowser (laut des Anbieters ZOOM: Chrome oder Firefox)
eine Mailadresse.
(Es empfiehlt sich die Teilnahme über einen Laptop oder stationären PC statt über Tablet oder Smartphone.)
